Звернення громадян – важлива складова роботи Севастопольської митниці Міндоходів.
За 2013 рік до Севастопольської митниці Міндоходів надійшло 11 письмових звернень громадян, з них 7 заяв, 4 скарги, пропозиції не надходили.
Під час службової перевірки факти щодо неправомірних дій працівників Севастопольської митниці Міндоходів, наведені в скаргах, не підтвердились.
На всі звернення громадян своєчасно надані відповіді.
Колективні звернення громадян в Севастопольську митницю Міндоходів не надходили.
Повторні звернення громадян в Севастопольську митницю Міндоходів не надходили.
Громадяни звертались з питаннями щодо дотримання вимог законодавства України при складанні протоколів про порушення митних правил, з питань порядку митного оформлення автотранспортних засобів при ввезенні їх на митну територію України, а також з питань дотримання трудового законодавства.